打造印刷外贸电商的营销实战方法

时间:2014-02-25 来源:

       伴随着互联网的飞速发展,紧跟时代步伐、不想被市场淘汰的各类企业都或多或少、或紧或慢地踏上了电子商务之路。基于贸易客户群的不同,电商可简单分为内贸电商和外贸电商。顾名思义,外贸电商是开展国际贸易的电子商务。

  在我国,行业性电子商务平台的崛起和发展无疑有利于各行各业的增速发展,但目前仅局限于内贸电商,针对外贸的行业电子商务平台几乎是一片空白区域。也有企业利用各种电商平台将海外客户拓展工作开展得比较顺利,如上海森林包装有限公司。在此,将先行者的实战经验提炼出来与朋友们共享。
  第一步:网罗精兵强将 创建营销型官网
  企业刚做外贸时,首先要做的就是网络搭建,进行不同平台的建设和推广。当然,若企业规模够大,并能够在外贸部门投入大量资金,建议企业建立自己的营销型企业官网,这样就能够让客户在企业官网上进行直接体验,并完成设计、下单、付款、交流等多个环节。

  建设官网通常需要一支专业性很强的IT和网络客户维护尖兵团队,既可以招兵买马,自己搭建;也可借助专业IT公司的第三方支持,完成营销型公司官网的建设。不管采用哪种方式,企业内部对人才的维护和优化方面,都还是要有一定的储备,保证电子商务营运的长久开展。

  第二步:强化竞争理念 武装外贸业务团队
  先别忙着开展“外贸”,团队的组建同样重要。"道不同不相为谋",在进行团队建设时,要特别注重对团队成员的价值观考核,以及对团队的培养和打造。

  一支有战斗力的外贸团队需要一种"PK文化"来激励,哪怕只有两个外贸业务员,也要形成两个队列,进行业务上的PK,如每天的邮件发送量、电话量、询盘量、上传产品数还是最终业绩,都可作为PK的项目。另外,如果有可能,每个业务团队应尽量保持"一个队列三个人"的状态,即一个业务经理、一个队秘、一个新手,这样短小精悍的梯队不仅能够跑得更快,也很利于团队的复制。

  第三步:组建专业职能部门 全方位提升工效
  有了竞争型的外贸业务团队还远远不够,如果有足够投入,还应设立美工部、推广部,让专业的人做专业的事,全方位提高企业工效。

  此外,企业还可不定期提供一些专业技能培训,比如如何进行邮件营销、如何进行网络SEO优化、B2B平台的操作诀窍等。这些课程的实操性强,对提高团队业务能力很有帮助。

  还有关键的一点是,团队一定要营造抱团、取暖、合作、分享、共赢的意识,操持轻松愉悦的工作氛围。让具有军队般严明纪律、同学般深厚友谊、家庭般温暖的团队文化成为最重要的外贸团队文化,才能带领整个团队在方方面面成长得更快更强。(责编:解萌)

  (本文根据科印传媒《包装财智》2013年第11期 “走吧,去做电商!”改编
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